
A Editora Bookman publicou O Gerente Lean de Michael Ballé e Freddy Ballé que tem a seguinte sinopse:
Em forma de romance, o texto ilustra a luta de pessoas reais para mudar e aprender e se adaptar a um ambiente empresarial impiedoso. O propósito é esclarecer os leitores sobre o que realmente significa viver uma transformação empresarial que põe os clientes em primeiro lugar e o faz por meio do desenvolvimento de pessoas.
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